Hoppa till innehåll
ETC Mobil

Nu kan du som har ETC Mobil ringa via wifi

Det innebär att du till exempel kan ringa via wifi på platser där det helt saknas mobiltäckning och surfa i full hastighet under ett pågående samtal. Även VoLTE har lagts till, som möjliggör samtal över 4G-nätet.

Vad är VoLTE?  

VoLTE står för ”Voice over LTE (Long Term EVolution)”  och kan enkelt förklaras som samtal över 4G-nätet. Den största skillnaden kommer att vara  ljudkvaliteten och att du kommer kunna surfa i höga hastigheter även under pågående samtal.​

Vad är WiFi-samtal?​

Det betyder att du kan ringa samtal via ett WiFi-nät. Så har du WiFi-uppkoppling med din telefon kan du ringa med WiFi-samtal. ​

Kostar det något extra?​

Nej, det kostar inget extra och om du ringer med VoLTE så dras det inte heller från din surfpott.​

Ingår det i alla abonnemang?​

Ja, det ingår i alla abonnemang. Din mobiltelefon behöver dock ha stöd för 4G- och wifi-samtal för att du ska kunna ringa via dessa nät. Mobiltelefoner tillverkade efter 2018 har i regel VoLTE som standard.

För att få igång de nya tjänsterna behöver du göra följande:

  • Starta om telefonen.
  • Aktivera tjänsterna (VoLTE och wifi-samtal) i telefonen för att det skall fungera. Du behöver inte ett nytt SIM-kort för att kunna slå på tjänsterna. Gå till inställningar > mobilnätverk > mobildata och slå på den tjänst du önskar. VoLTE/wifi-samtal aktiveras direkt och kräver ingen omstart.
  • Skulle inte VoLTE och wifi-samtal aktiveras, testa att stänga av wifi och starta om telefonen en gång till.

Skulle du upptäcka något som inte fungerar är du som vanligt varmt välkommen att höra av dig till oss på kundsupporten, telefonnummer 08-470 94 29.

 

ETC Mobil

Marques Brownlee recenserar Fairphone 4

Marques Brownlee har tagit sig an Fairphone 4 på sin Youtubekanal, och i en elva minuter lång video går han noggrant igenom telefonen och dess funktioner. 

Brownlee har blivit känd på Youtube för sina teknologirecensioner – och har sedan 2009 samlat på sig hela 15 miljoner följare. Även om Fairphone inte saluförs i USA har han lyckats lägga vantarna på ett exemplar, och Marques Brownlees åsikter om nya produkter väger tungt inom branschen.  Fairphone själva har kommenterat videon med ”vi satt som på nålar ända till slutet”. 

En stor del av recensionen ägnas (såklart) åt de utbytbara delarna och Fairphones hållbarhetspolicy. Tyvärr verkar han ha missat att även abonnemangen har en miljöpåverkan. Att klimatkompensera energin som används för att hålla alla nätverk igång genom att till exempel sätta upp solceller, så som ETC Mobil gör, är inget som tas upp i videon. Men ETC Mobil finns ju heller inte i USA ännu, du är förlåten Marques! 

Se hela recensionen här (engelska) 

ETC Mobil

Här är Fairphone 4!

Nu är nya Fairphone 4 äntligen här – en hållbar mobil tillverkad med respekt för både människor och planeten. Framtidssäkrad med 5G-hastighet, fantastisk batteritid och dubbla premiumkameror. 

Utformad för att hålla

Den smartphone som är mest hållbar är den som håller länge. Det är exakt så Fairphone utformade sin telefon: en framtidssäker modulenhet med 5G-hastighet, fantastisk batteritid och dubbla premiumkameror. Eftersom ju längre din telefon håller desto mer minskar miljöpåverkan.  

En intuitiv kameraupplevelse

Kameraupplevelsen med Fairphone 4 är intuitiv och enkel: ett par premiumlinser för alla detaljer (48 MP huvudkamera) och den större bilden (48 MP utrabred). Snabb autofokus med lasernoggrannhet. Avancerad bildstabilisering för en mycket jämn video. Verklighetstrogna färger i varje bildruta  och inställning. Dessutom har den en fantastisk selfie-kamera på 25 MP. Med Fairphone 4 kan du fokusera på det som är viktigast: bildkvalitet i varje bildruta och inställning. 

Tillverkad med människor och planet i åtanke

Fairphone 4 är en telefon för de som bryr sig om hur deras produkter tillverkas. Fairphone 4 är en smartphone av kvalitet som sätter rättvisa i centrum: det är en av de mest hållbara telefonerna som finns och ändå den enda etiska smartphone som finns på marknaden. Våra telefoner tillverkas av många olika, dyrbara material, som blir allt mer svåråtkomliga på grund av den ökande efterfrågan inom elektronik: de är extremt värdefulla. Därför tillverkas Fairphone 4 för att kunna repareras med stöd av tillgänglighet av reservdelar, långsiktig programvarusupport och en utökad garanti som är unik i branschen. 

Fem års garanti
Telefoners största miljöpåverkan kommer i första hand från tillverkningen. Ju längre du har den desto mer hållbar blir den. Enkelt. Fairphone utlovar långsiktig support och programvaruuppdateringar och en unik femårsgaranti för alla Fairphone 4 som aktiveras på fairphone.com vid köpet. 

En modulär design för enkla reparationer 
När det är dags behöver du inte vara en expert för att byta batteri eller skärm. Inga delar av Fairphone 4 är limmade, du reparerar den bara med en skruvmejsel. Fairphone har ett utbud av reservdelar och tillbehör och garanterar att de är tillgängliga i många år framöver. 

Rättvist anskaffade och återvunna material
Fairphone innoverar där det gäller. Med Fairphone 4 går Fairphone vidare till nästa rättvisenivå genom att introducera ännu mer ansvarsfullt och konfliktfritt anskaffat material. Fairphone är till exempel det enda märket som har Fairtrade Gold implementerat i sin leveranskedja. När det gäller telefonernas batterier innoverar Fairphone för att implementera ansvarsfullt litium och rättvis kobolt i leveranskedjan. Fairphone köper även aluminium från ansvariga ASI-certifierade leverantörer och baksidan av Fairphone 4 är tillverkad av 100 % återvunnen plast.

En levnadslönebonus till fabriksarbetarna
Din telefon och dess material har hanterats hundratals gånger av hundratals människor över hela världen. Det är de som väcker den till liv, även om arbetsvillkoren och lönerna i branschen fortfarande är dåliga. För varje Fairphone som tillverkas betalar Fairphone därför en levnadslönebonus till fabriksarbetarna. 

Neutralt elektroniskt avfall
Elektroniskt avfall är den snabbast växande avfallsmängden.  Fairphone går ett steg längre för att bevara de värdefulla material som används vid tillverkning av elektroniska produkter. När du köper en Fairphone 4 åtar sig Fairphone att ansvarsfullt återvinna eller ge en gammal telefon ett nytt liv. Detta innebär 100 % kompensation för det material vi släpper ut på marknaden, vilket aldrig har gjorts förut! 

ETC Mobil

ETC Kundtjänst blir den första med Bra Miljövals­märkt mobillösning

För ett år sedan blev ETC Mobil den första operatören med licens för märkningen Bra Miljöval mobilabonnemang. Nu kan ETC erbjuda Bra Miljövalsmärkta mobil­abonnemang hela vägen, inklusive en växel.

I juni 2020 blev ETC Mobil den första operatören att ha abonnemang märkta med Bra Miljöval, i höstas tillkom företagsabonnemang och nu har alltså även växeln till ETC Kundtjänst gått över till ETC Mobil.

– Det startade med att vi ville hjälpa privatpersoner att kunna använda sin telefon på ett mer miljövänligt sätt, växte till företagsabonnemang och nu kan ETC Mobil leverera hela lösningen. Tidigare hade kundtjänsten andra abonnemang, men med hjälp av en tredjepart som levererat tekniken kan företaget ETC Kundtjänst nu vara miljömärkt både genom mobilanvändningen och de tjänster vi levererar, säger Johan Ehrenberg, ETC:s grundare och ägare.

En helt ny miljömärkning

Märkningen Bra Miljöval mobilabonnemang lanserades av Naturskyddsföreningen i juni 2020 och ETC Mobil var först ut. Ett år senare är företaget fortfarande ensamma på banan med miljömärkta mobilabonnemang för såväl privatpersoner som företag.

Har inga andra operatörer visat intresse?

– Nej. Snarare är det så att andra operatörer inte gillar att vi gör det här eftersom det ställer krav och kostar mer. Vårt abonnemang innebär en klimatpolitisk insats, det kostar 20 kronor mer och då hjälps vi åt att skapa mer solel. Andra operatörer vill inte ha det åtagandet. Jag tror inte att man kan uppnå Bra Miljöval på riktigt om man inte kan producera elen, säger Johan Ehrenberg.

På ett år sätter en ETC Mobil-kund upp en fjärdedels solpanel i någon av ETC:s solcellsparker.
På två år har abonnenten gjort sin telefon klimatneutral.

Märkningen Bra Miljöval mobilabonnemang innebär en rad åtaganden, bland annat att operatören ska ha miljömärkt el i nätet. Man ska också kunna främja återbruk av gamla mobiltelefoner, vilket ETC Mobil gör genom ett samarbete med Fairphone. Utöver de miljökrav som ingår i märkningen så innebär ETC Mobil- abonnemangen även att solparken byggs ut, som en klimatkompensation för mobilens elanvändning. Alla ETC Mobils abonnemang innehåller en avgift på 20 kronor som går till att sätta upp solceller. På ett år blir det 240 kronor, vilket täcker kostnaden för att sätta upp en fjärdedels panel.

– På två år har abonnenten gjort sin telefon klimatneutral, genom att man satt upp solceller som genererar motsvarande el som telefonen använder. Snart producerar vi mer solel än våra abonnenter använder, säger Johan Ehrenberg.

Drar lika mycket ström som ett stort kylskåp

En smartphone drar ungefär lika mycket ström som ett stort kylskåp och det mesta går åt utanför själva laddningen av mobilen, genom till exempel serverhallar och lagringstjänster i moln.

– Appar drar mycket el så fort telefonen är uppkopplad mot nätet. Att vi har ETC Mobil, beror på att vi vet att många använder mobilen för att läsa tidningen. Vi levererar innehåll, då vill vi också vara en del av lösningen för att kunna läsa tidningen miljövänligt, säger Johan Ehrenberg.

Det går också ganska lätt att minska strömförbrukningen på sin mobil, utan att behöva stänga av den helt, påpekar han.

– Apparna pratar hela tiden med servrarna, även när de inte används. Om man vill kunna bli nådd för samtal och sms gör det stor skillnad för strömförbrukningen att stänga ner alla appar och internet, tipsar Johan Ehrenberg.

Än så länge är det mest privatpersoner som har tecknat de miljömärkta abonnemangen.

– Företagsabonnemang tar längre tid att byta, de sitter oftast på kontrakt som tar tid att avveckla. De stora företagen tar inte heller samma ansvar för sin konsumtion som privatpersoner. Där råder ofta någon-annanismen, det är alltid någon annans ansvar att göra något, de kan undvika frågan. För privatpersoner är det ett snabbt beslut när de har informationen, säger Johan Ehrenberg.

Mobiler är stora miljöbovar och företag som har ett hållbarhetsintresse kan inte undvika frågan i evighet, menar han.

– Men det är fortfarande privatpersoner som driver på. Det är de som är hoppet, vanliga privatpersoner och aktivister som tar ansvar för sin konsumtion.

En växellösning man kan skryta om

Mari Legnell som är ansvarig för ETC Kundtjänst, är nöjd med den nya växellösningen.

– Vi har bara haft den på plats i knappt två veckor, så jag har fortfarande en del att lära om vissa funktioner, men jag är övertygad om att att det blir jättebra när vi kommit in i det. Det fungerar redan lika bra som den vi haft förut. Vi på kundtjänsten hade alla redan varsin Fairphone, så det känns jättebra att nu ha en komplett klimatsmart lösning. Jag har tidigare arbetat på ett annat telefonibolag som inte alls tänker i de här banorna, det känns bra att kunna skryta för vännerna att man har jobb där man tänker till.

TEXT: YVONNE PERKINS

Fakta ETC Mobil

Med ETC Mobil klimatkompenseras mobilabonnemanget med 20 kronor per månad som oavkortat går till utbyggnad av solceller. Det ger drygt 60 kWh solel per år och abonnemang. Efter några år har abonnenten därmed betalat av klimatkostnaden för tillverkning och användning av sin mobiltelefon. Detta år gör ETC Mobil kunder sammantaget ett minskat koldioxidutsläpp på 52 ton, beräknat på senaste månadens siffror.

Källa: ETC

ETC Mobil erbjuder

Fyra typer av mobilabonnemang för privatpersoner.
Tre olika abonnemang för företag.

Allt det här ingår i alla 

• ETC Mobil-abonnemang
• 20 kr per månad går till utbyggnad av solceller.
• Bra Miljövals-certifierat abonnemang.
• Årlig reparationspott.

ETC Mobil

Misse är en klimatbov

Varje gång vi tittar på underbara Misse, när vi streamar filmer på henne eller bara skickar fina kort, så skapar vi klimatutsläpp. Uträkningar visar att din mobil gör av med lika mycket energi som ditt kylskåp. Men det finns en lösning!

Byt till ETC Mobil så kommer 20 kronor per månad av din räkning gå direkt till nya solceller. Efter några år gör de lika mycket el som din mobil använder. Sen blir det solel över även till annat.

Ja, vi älskar att se djurfilmerna. Så mycket att vi försöker göra Misse klimatneutral.

ETC Mobil

Vill du jobba på ETC Mobil?

Gillar du klimatkamp?

Är du en driven och social person som älskar att etablera kontakt och skapa relationer med människor?

Vill du utvecklas inom försäljning B2B och arbeta med att göra hållbara affärer med kunden i fokus?

Då ska du söka jobb på ETC Mobil!

ETC Mobil är Sveriges enda mobiloperatör märkt med Bra Miljöval. Allt överskott från verksamheten går direkt till att sätta upp nya solceller. Nu söker vi en driven B2B-säljare som vill hjälpa oss att få fler organisationer och företag att upptäcka ETC Mobil.

I rollen som B2B-säljare ansvarar du för försäljning och för att stärka och utveckla affärsrelationerna med ETC Mobils företagskunder. Du söker upp företag och organisationer med ett klimatengagemang via telefon, mejl och fysiska möten och arbetar tillsammans med kunderna och våra leverantörer för att hitta rätt lösning för kundernas verksamhet.

I rollen som företagssäljare har du ett stort intresse för försäljning och tar initiativ samt driver dina egna mål framåt. Du tycker om att arbeta mot uppsatta mål och uppnå goda resultat kopplat till både försäljning och kundnöjdhet. Du arbetar strukturerat och följer kontinuerligt upp dina pågående affärer för kundens bästa. Därtill är du affärsmässig och har en god kommunikativ förmåga. 


Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper

  • Du har en avslutad gymnasieutbildning.
  • Du har arbetslivserfarenhet från kundnära relationer och försäljning.
  • Stark känsla för service och intresse för försäljning.
  • B-körkort.

Vi gillar socialism, klimatkamp och kaffe. Vi har kollektivavtal.

Omfattning:

Tjänsten är en projektanställning på 3 månader på 50 procent med möjlighet till utökning och förlängning.

Lön:

Fast lön + provision.

Placering:

På Södermalm i Stockholm, men är du rätt person är fysisk plats inte avgörande. 

Ansökan:
Mejla CV och en kort presentation av dig till kent.vilhelmsson@etc.se. Sök idag, tjänsten tillsätts snarast möjligt. Vi intervjuar kandidater löpande tills vi hittar rätt person för jobbet.

Om oss:

ETC-koncernen ger ut rödgröna tidningar och böcker. Vi har också elhandelsbolag, byggbolag, mobilbolag och sysslar med odlingar och ekologisk näringsproduktion. 

Vi är ett non profit-företag där allt överskott går tillbaka till verksamheten.

Företaget har ett tydligt jämställdhets- och mångfaldsperspektiv.

Det praktiserar vi även vid rekrytering.

ETC Mobil

Plastfria mobilskal med ny unik innovation

Det tog flera sönderslagna skal, många hinder på vägen och lika många tårar innan de blev klara. Det som började som en idé i Fridas huvud blev verklighet med ingenjören Richards skicklighet. Att de är gifta gjorde saken enklare, och nu har de sökt patent för sin uppfinning, startat företaget BARK och kan stolt visa upp första mobilskalen tillverkade helt och hållet i hyggesfritt trä.

Enträgen vinner brukar det heta, och det kan man lugnt säga om Frida och Richard som nu har tagit fram de första mobilskalen helt i trä. Skalen tillverkas helt av hyggesfritt virke, de använder sig alltså av trä som försiktigt gallrats eller fällts på grund av ålder eller åkomma. Allt för att inte rubba ekosystemet i vår skog och natur. 

– Jag hade alltid brunnit för miljöfrågor och ville göra något som kan göra världen lite bättre, men visste inte hur. Men så kom jag på att alla använder mobilskal. Och när jag googlade insåg jag att nästan alla mobilskal är av plast, som förstör vår natur. Vi bor också i ett land med mycket skog och om vi använder virke som annars går till spillo så blir det dubbel vinst för miljön, säger Frida.

Hennes man Richard, som också är ingenjör, fick höra om idén och bestämde sig för att göra verklighet av det i hans pappas fabrikslokal i Spånga. Rickards pappa är lite av en uppfinnare så där fanns allt – och där fanns en fräs. Med den och sina kunskaper i CAD lyckades Rickard skapa träskal.

– De första skalen var jättesnygga men de höll tyvärr inte. Det var också många som skakade på huvudet och sa att det går inte att göra så tunna skal som 2,5 millimeter i trä.
Men så kom de på idén att korsa virket i tre delar och i rätt fiberriktning och vips hade de mobilskal som både var snygga och höll alla fall mot golvet. 

– Äntligen! Det tog två jobbiga år men till slut lyckades vi få fram hållbara skal, på fler sätt än bara materialet, och vi har gjort det tillsammans, säger Frida med en lättnadens suck. Och nu har vi startat företaget BARK och sökt patent på vår idé.

Det som en gång började som en idé som kändes omöjlig är idag en realitet. Inte bara för Frida och Richard själva utan också för vår värld som behöver mindre plast och mer klimatvänliga produkter.

FAKTA

Frida Lilliestråle är i grunden grafisk formgivare och ansvarar för företagets koncept, design, inköp av virke och miljöaspekter. Frida har jobbat på flera företag med marknadsföring och upplever en ständig frustration över slit- och slängkulturen och drömmer om att få arbeta med något eget som dessutom gör världen bättre.

Richard Lilliestråle är civilingenjör och ansvarar för produktutveckling och produktion. Richard har under hela sitt yrkesliv utvecklat andras produkter och har längtat efter att skapa något eget. Han tycker verkligen det är spännande att utmana marknaden genom att ersätta plast med trä även i avancerade produkter.

Köp ditt unika mobilskal i 100% hyggesfritt lövträ på ETC Varuhuset

Mobilskalen finns för närvarande i alm, ask och björk och även i färgerna rosa, blå och grönt för den som vill ha färg. Skalen tillverkas på beställning och leveranstiden är 2 veckor från order. Helt plastfria mobilskal tillverkade med unik innovation! 

Beställ mobilskal helt i hyggesfritt trä till Fairphone, natur

Beställ mobilskal i hyggesfritt trä till Fairphone, färg

Beställ mobilskal helt i hyggesfritt trä till Iphone, natur

Beställ mobilskal helt i hyggesfritt trä till Iphone, färg

TEXT: NINA GERGI
FOTO: FRIDA LILLIESTRÅLE, ANNA KVARNING, CAMPHER

ETC Mobil

Värva en vän och få 6 månader med ETC nyhetsmagasin

Unna dig själv och en vän klimatkompenserad läsning i sommar. Om du värvar en vän till ETC Mobil får du och din vän ett halvår med digital prenumeration på ETC nyhetsmagasin.

Så här går det till: 

Din vän anmäler sitt abonnemang via den här länken.
När din vän gjort sin beställning skickar du eller din vän ett mejl till etcmobil@etc.se så ordnar vi prenumerationen till dig och din vän.

Mejlet behöver innehålla namn, adress, mejl och telefonnummer till både dig och din vän.

Vad är ETC nyhetsmagasin?

ETC nyhetsmagasin är en fördjupande rödgrön veckotidning. Den tar sig an orättvisor, granskar makten och levererar heta nyheter – och bjuder dessutom på skarpa krönikor, ledare och mustiga kultursidor. Med skribenter som Nina Björk, Andres Lokko och Rojin Pertow. Utkommer varje fredag.

ETC Mobil

De stora mobiloperatörerna och deras dotterbolag kallas in till Konsumentverket efter återkommande anmälningar på grund av dålig kundservice.

Nu kallas de största mobiloperatörerna och deras varumärken in till möte hos konsumentombudsmannen, rapporterar tidningen Mobil. De kallade är Tele2, Telia, Tre, Telenor och dotterbolagen Vimla, Hallon, Halebop och Comviq.

Av de anmälningar som inkommit till Konsumentverket gällande mobiloperatörer handlar de flesta om dålig kundservice. Kunder som inte kommer i kontakt med kundservice, blir felfakturerade, får löfte om ett avtal men påvisas ett annat och svårigheter i att avsluta pågående abonnemang är några av de vanligaste ärenden kunder är missnöjda med.

Då tidigare undersökningar har visat på samma resultat är detta inte förvånande enligt konsumentombudsmannen. Syftet med Konsumentverkets kallelse till möte med representanter från de största bolagen är att höra hur kundernas upplevda problem ska lösas.

ETC Mobil

Även för världens mest reparerbara telefon kan olyckan vara framme

Beställ ETC Mobilabonnemang och Fairphone 3 eller Fairphone 3 plus så täcker vi upp för dig med ett presentkort på 50 euro som gäller i Fairphones shop på reservdelar eller tillbehör. 

Så gör du

1. Beställ ETC Mobilabonnemang och Fairphone 3 eller Fairphone 3 plus. Markera i kryssrutan vilket erbjudande du väljer.

2. När din beställning bekräftats får du instruktioner och länk till erbjudandet skickat till den mejladress du angett i beställningen

3. Via länken fyller du i de efterfrågade uppgifterna för att kunna ta del av erbjudandet

4. Få ditt presentkort!

Beställ här

Läs mer om våra abonnemang här

Har du frågor? Mejla vår kundsupport etcmobil@etc.se