Vi byter nätoperatör!

Viktig information till dig som är kund hos ETC Mobil

Snart får du ett nytt SIM-kort från oss.

Vi byter nätoperatör för att kunna ge dig en ännu bättre tjänst – med snabbare uppkoppling, stabilare täckning och möjlighet till våra nya, förbättrade abonnemang. Det här bytet gör att vi kan sänka priserna och samtidigt sätta upp fler solceller. Ett steg framåt för både dig och klimatet!

Så går bytet till

Du får ett nytt SIM-kort i brevlådan.
Kortet är aktiverat med ett tillfälligt nummer.
Ditt gamla SIM-kort fungerar som vanligt
fram tills att ditt nummer flyttas över till det nya kortet. Du kan redan nu sätta in det nya SIM-kortet och kontrollera att det fungerar.
Du får ett SMS med tid och datum för överflytten.
Själva flytten sker nattetid. På morgonen efter meddelandet kan du byta till det nya SIM-kortet – och du är igång!

Om något inte fungerar

Om det nya SIM-kortet inte fungerar som det ska, eller om något känns oklart – hör av dig till oss.

Mejla oss gärna

Vill du behålla ditt gamla abonnemang?

Inga problem! Byt bara till ditt nya SIM-kort på det datum du får i SMS:et, så fungerar allt precis som vanligt.